A Secretaria de Educação disponibilizou neste início de ano atendimento especial. Diariamente recebe cerca de 25 consultas, com destaques para assuntos ligados a pré-matrícula e remanejamentos.
A Educação reforça a informação de que o prazo para pré-matrícula será nos dias 21 e 29 de janeiro, com acesso exclusivo pelo site da prefeitura www.macae.rj.gov.br das 8h às 18h. Os responsáveis e alunos que perderam a primeira fase em dezembro de 2012 , poderão efetuar neste período. O processo inclui todas as modalidades de ensino, do maternal I e II para crianças em idade escolar não obrigatória (2 e 3 anos). Os ex-alunos da Educação de Jovens e Adultos (EJA) da rede estadual; os estudantes do 6º ano de escolaridade, também da rede estadual de ensino que repetiram o ano letivo.
A Ouvidoria funciona das 8 às 17 horas no térreo da Secretaria de Educação, sala 08, rua Antero Perlingeiro, 402, Centro e o telefone de contato é 2762-2373
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